Wien-first MVP · Quellen geprüft am 29. April 2026 Unabhängige Orientierungshilfe · kein Notruf · keine Rechtsberatung

Care Leaver Wien

Hilfe nach der Jugendhilfe

Praktische Schritte, Vorlagen und offizielle Links für junge Menschen, die in Wien aus der Kinder- und Jugendhilfe kommen oder schon ausgezogen sind.

Diese Seite startet mit Wien. Andere Bundesländer in Österreich sind in Arbeit und werden erst ergänzt, wenn zentrale Informationen aus offiziellen Quellen geprüft sind. Für aktuelle Details öffne immer die verlinkte offizielle Seite.

Schnelle Hilfe in Wien

Wenn etwas heute gefährlich oder nicht sicher ist, warte nicht auf perfekte Unterlagen. Nutze eine direkte Hilferoute und bitte eine vertraute Person, mit dir mitzulesen oder mitzutelefonieren.

Unmittelbare Gefahr

Wenn eine Person jetzt gefährdet ist: Notruf nutzen. Diese Website ist kein Notruf.

112 · 133 Polizei · 144 Rettung

Akute Krise oder Reden jetzt

In Wien kann der PSD Wien bei akuten psychischen Krisen eine direkte Route sein. Für Kinder und Jugendliche kann Rat auf Draht eine Route sein.

PSD Wien 01 31330 · 147

Heute keine sichere Unterkunft

Wenn du heute nicht sicher schlafen kannst oder deine Unterkunft verlierst: als dringend behandeln und offizielle Wohnungslosenhilfe prüfen. Keine Stelle kann hier über diese Website einen Platz zusagen.

FSW Wohnungslosenhilfe öffnen

Textbasierter Notruf

Das BMI beschreibt DEC112 und SMS-Notruf für Menschen, die nicht gut telefonieren können. Aktuelle Nutzung direkt dort prüfen.

BMI Notrufnummern öffnen

Quellen: BMI Notrufnummern, Rat auf Draht, PSD Wien, FSW Wohnungslosenhilfe. Geprüft am 2026-04-29. Nächste Prüfung: 2026-07-29.

Was brauchst du gerade?

Wähle ein Thema. Du bekommst keine Entscheidung über Ansprüche, sondern sichere nächste Schritte und offizielle Seiten, auf denen du aktuelle Kontaktwege, Voraussetzungen und Unterlagen prüfen kannst.

dringend

Keine sichere Unterkunft

Wenn du heute nicht sicher schlafen kannst oder bald deine Unterkunft verlierst, ist das dringend. Diese Seite kann keine Unterkunft versprechen, aber sie zeigt offizielle Wien-Routen.

Zu Wohnen und Krise

Wien

Jugendhilfe / Care Leaver Beratung

Die offizielle Wien-Seite beschreibt Beratung und Unterstützung für Care Leaver. Prüfe dort direkt, ob deine Situation und dein Alter passen.

Zur Wien-Route

Termin

Geld, AMS, U25, Schulden

Hier geht es um Termine vorbereiten, Briefe sammeln und die zuständigen Stellen finden. Ob du eine Leistung bekommst, hängt von deiner Situation ab.

Zu Geld und Arbeit

Ausbildung

Schule, Lehre oder Arbeit

Wenn Schule, Lehre, Ausbildung oder Arbeit gerade unsicher sind, starte mit offiziellen Beratungsseiten und schreibe auf, was als nächster realistischer Schritt geklärt werden soll.

Zu Ausbildung und Arbeit

praktisch

Dokumente

Viele Termine können leichter werden, wenn Ausweis, Meldezettel, Briefe, Bescheide, Konto/IBAN und Nachweise gesammelt sind. Die genaue Liste hängt von der Stelle ab.

Zur Unterlagenliste

zeitkritisch

Brief, Bescheid oder mögliche Frist

Wenn ein Brief nach Entscheidung, Mahnung, Termin oder Frist aussieht: nicht liegen lassen. Diese Website berechnet keine Fristen, hilft aber beim Sortieren.

Zu Briefen und nächsten Fragen

prüfen

Gesundheit / E-Card

Wenn du unsicher bist, ob du versichert bist oder wie Mitversicherung nach dem 18. Geburtstag funktioniert, prüfe die ÖGK-Seite. Bei akuter Krise nutze zuerst schnelle Hilfe.

Zu Gesundheit und Versicherung

anderes Bundesland

Nicht in Wien

Wenn du nicht in Wien bist, nutze diese Seite nur als Vorbereitung. Konkrete Stellen unterscheiden sich je Bundesland und werden erst nach Quellenprüfung ergänzt.

Zum Bundesländer-Status

ruhig vorbereiten

Termin oder E-Mail

Schreibe vorher auf: Was ist passiert? Was brauchst du? Welche Unterlagen hast du? Was soll am Ende schriftlich feststehen?

Zu Vorlagen und Scripts

Beschwerde

Rechte, Beschwerde, Vertrauensperson

Du kannst nachfragen und um eine Erklärung bitten. Bei Konflikten kann eine Ombudsstelle wie KIJA Wien helfen, entscheidet aber nicht über Leistungen.

Zu Rechte und Beschwerde

Nächste-Schritte-Finder

Quellenmuster: Jede Route verlinkt direkt zu offiziellen oder betreiberseitigen Seiten. Telefon, Öffnungszeiten, Voraussetzungen, Beträge und Fristen bitte dort aktuell prüfen.

18-24 Checkliste

Diese Liste ist keine Pflichtliste und entscheidet nichts über Ansprüche. Sie hilft dir, nichts Wichtiges zu vergessen und bei Terminen bessere Fragen zu stellen.

Privat auf gemeinsam genutzten Geräten: Häkchen werden erst gespeichert, wenn du „Häkchen lokal speichern“ klickst. Gespeicherte Häkchen werden erst geladen, wenn du „Gespeicherte Häkchen laden“ klickst. Freitext wird nicht automatisch gespeichert. Nach Änderungen erneut speichern; mit „Lokale Daten löschen“ entfernst du gespeicherte Häkchen und freiwillig gespeicherte Entwürfe.

Quellen und Prüfung: Stadt Wien Care-Leaver-Beratung, MA 11 Servicestelle, Wohnsitz anmelden, U25 Wien. Geprüft am 2026-04-29. Nächste Prüfung: 2026-07-29.

Begriffe schnell erklärt

Manche Wörter kommen in Briefen, Terminen oder auf offiziellen Seiten oft vor. Diese kurzen Erklärungen sind nur eine Lesehilfe. Wenn ein Begriff in einem echten Brief wichtig ist, frage die zuständige Stelle oder eine Beratung, was er in deinem Fall bedeutet.

Bescheid

Ein Bescheid ist meist eine schriftliche Entscheidung einer Behörde. Lies Datum, Absender, Aktenzeichen und die letzten Absätze besonders aufmerksam. Diese Website erklärt keine Rechtsmittel und berechnet keine Fristen.

Frist

Eine Frist ist ein Zeitpunkt, bis zu dem vielleicht etwas passieren muss. Wenn du eine Frist vermutest, warte nicht: frage direkt bei der Stelle oder hole Beratung. Diese Website rät keine Fristen.

Aktenzeichen oder Geschäftszahl

Das ist eine Kennnummer zu deinem Thema oder Verfahren. Schreibe sie bei Telefonaten und E-Mails dazu, damit die Stelle deinen Fall schneller findet.

Meldezettel

Der Meldezettel oder die Meldebestätigung kann bei Wohn-, Geld- oder Behördenwegen wichtig sein. Für Wien prüfst du die aktuelle Wohnsitzmeldung direkt auf der offiziellen Stadt-Wien-Seite.

Vertrauensperson

Das kann eine Person sein, die mitliest, mitkommt, mitschreibt oder nachfragt. Frage vor einem Termin, ob und wie sie dabei sein kann.

Zuständige Stelle

Das ist die Stelle, die dein Thema wirklich bearbeiten kann. Wenn du unsicher bist, frage: „Sind Sie zuständig? Wenn nicht, welche Stelle ist richtig?“

Sicherheitsnotiz: Diese Begriffsliste ist keine Rechtsberatung und keine Entscheidungshilfe für Leistungen. Für konkrete Bedeutung, Fristen, Voraussetzungen oder Rechtsmittel immer die offizielle Stelle oder eine Beratung fragen. Wohnsitzinformationen für Wien: Stadt Wien Wohnsitz anmelden. Geprüft am 2026-04-29. Nächste Prüfung: 2026-07-29.

Wien Starter

Wien ist die erste vollständigere Version dieser Seite, weil hier die Quellenlage aktuell am stärksten ist. Nutze die offiziellen Seiten als Startpunkt und prüfe Details direkt dort.

Rechte, Beschwerde, Vertrauensperson

Du kannst nachfragen und um eine Erklärung zum nächsten Schritt bitten. Wenn du dich nicht ernst genommen fühlst oder einen Konflikt mit einer Stelle hast, kann KIJA Wien eine Ombudsroute sein.

Community und Selbstvertretung

Care Leaver Österreich beschreibt sich als Selbstvertretungsverein von Care Leaver*innen für Care Leaver*innen. Diese Website ist unabhängig und behauptet keine Partnerschaft.

Wien-Quellen: Stadt Wien, PSD Wien, Rat auf Draht, FSW, Wohnberatung Wien, FMA, OBS, NEBA, waff, Gesundheitsportal Österreich, ÖGK, KIJA und Care Leaver Österreich. Geprüft am 2026-04-29. Nächste Prüfung für Krise, Kontakte, Geld, Wohnen und Versicherungsfragen: 2026-07-29.

Wien Termin-Karten

Diese Karten helfen beim Vorbereiten eines Gesprächs mit einer konkreten Wien-Route. Die Entscheidung und aktuelle Details stehen immer bei der offiziellen Stelle.

Care Leaver Beratung / MA 11

Was vorbereiten
  • Kurze Notiz: Was ist gerade das wichtigste Thema?
  • Vorhandene Briefe, Bescheide oder E-Mails zur Kinder- und Jugendhilfe.
  • Eine Frage dazu, ob diese Stelle für dein Thema passt.
Fragen stellen
  • Welche Stelle ist für meinen nächsten Schritt zuständig?
  • Welche Unterlagen soll ich mitbringen oder nachreichen?
  • Kann ich eine vertraute Person zum Gespräch mitnehmen?
Das schriftlich erbitten
Nächster Schritt, zuständige Stelle, fehlende Unterlagen und wie du wieder Kontakt aufnehmen sollst.
Nicht für Entscheidungen auf diese Website verlassen
Prüfe die offizielle Seite und frage die zuständige Stelle.
Geprüft
2026-04-29
Nächste Prüfung
2026-07-29

U25 / Geld / soziale Unterstützung

Offizielle Seite öffnen
U25 Wiener Jugendunterstützung
Was vorbereiten
  • Briefe, Bescheide, E-Mails oder SMS zum Geld- oder Sozialthema.
  • Konto/IBAN, Einkommensnachweise und Wohnunterlagen, soweit vorhanden.
  • Eine kurze Liste: Was ist dringend, was ist unklar?
Fragen stellen
  • Ist U25 für mein Thema die richtige erste Stelle?
  • Welche Unterlagen fehlen für die weitere Klärung?
  • Welche offizielle Stelle soll ich zusätzlich öffnen oder kontaktieren?
Das schriftlich erbitten
Nächster Schritt, zuständige Stelle, fehlende Unterlagen und ob du auf eine aktuelle offizielle Seite verwiesen wirst.
Nicht für Entscheidungen auf diese Website verlassen
Prüfe die offizielle Seite und frage die zuständige Stelle.
Geprüft
2026-04-29
Nächste Prüfung
2026-07-29

Wohnbeihilfe / MA 50

Offizielle Seite öffnen
Wohnbeihilfe - Antrag und Unterlagen und MA 50
Was vorbereiten
  • Die aktuelle Unterlagenliste auf der offiziellen Wohnbeihilfe-Seite öffnen.
  • Identitäts-, Personen-, Einkommens- und Mietunterlagen sammeln, soweit vorhanden.
  • Notieren, welche Unterlagen du nicht hast oder nicht verstehst.
Fragen stellen
  • Welche Unterlagen fehlen in meinem Fall?
  • Wie soll ich Unterlagen richtig nachreichen?
  • Wo finde ich den aktuellen Stand und die aktuellen Voraussetzungen?
Das schriftlich erbitten
Fehlende Unterlagen, nächster Schritt und die offizielle Seite, auf der du aktuelle Details prüfen sollst.
Nicht für Entscheidungen auf diese Website verlassen
Prüfe die offizielle Seite und frage die zuständige Stelle.
Geprüft
2026-04-29
Nächste Prüfung
2026-07-29

Wohnkrise / FSW Wohnungslosenhilfe

Offizielle Seite öffnen
FSW Wohnungslosenhilfe
Was vorbereiten
  • Kurz aufschreiben: Wo kannst du heute sicher schlafen, falls überhaupt?
  • Vorhandene Ausweise, Meldeunterlagen, Briefe oder Wohnunterlagen bereitlegen.
  • Eine vertraute Person fragen, ob sie beim Kontaktieren dabeibleiben kann.
Fragen stellen
  • Welche offizielle Stelle ist für meine aktuelle Wohnkrise der nächste Kontakt?
  • Was soll ich heute als nächsten Schritt tun?
  • Was mache ich, wenn wichtige Unterlagen fehlen?
Das schriftlich erbitten
Nächster Kontakt, nächster Schritt und welche Unterlagen du als Nächstes prüfen oder mitnehmen sollst.
Nicht für Entscheidungen auf diese Website verlassen
Prüfe die offizielle Seite und frage die zuständige Stelle.
Geprüft
2026-04-29
Nächste Prüfung
2026-07-29

KIJA / Beschwerde / Vertrauensperson

Offizielle Seite öffnen
KIJA Wien
Was vorbereiten
  • Kurze Notiz: Was ist passiert, welche Stelle war beteiligt?
  • Briefe, Bescheide, E-Mails oder Gesprächsnotizen, soweit vorhanden.
  • Was du dir für den nächsten Schritt wünschst, ohne es als Zusage zu erwarten.
Fragen stellen
  • Ist KIJA für diese Beschwerde oder Frage die richtige Ombudsroute?
  • Was kann KIJA in meinem Fall tun und was nicht?
  • Kann oder soll eine vertraute Person eingebunden werden?
Das schriftlich erbitten
Nächster Schritt, was du selbst schicken sollst und welche Stelle als Nächstes zuständig sein könnte.
Nicht für Entscheidungen auf diese Website verlassen
Prüfe die offizielle Seite und frage die zuständige Stelle.
Geprüft
2026-04-29
Nächste Prüfung
2026-07-29

Quellen und Prüfung: Die Termin-Karten verwenden die bestehenden offiziellen Wien-Quellen für Care-Leaver-Beratung/MA 11, U25, Wohnbeihilfe/MA 50, FSW Wohnungslosenhilfe und KIJA. Geprüft am 2026-04-29. Nächste Prüfung: 2026-07-29.

Dokumente und Termine

Diese Liste ist allgemein. Stellenspezifische Unterlagen musst du auf der offiziellen Seite prüfen oder direkt bei der Stelle fragen.

Häufig hilfreich

  • Ausweis oder anderes Identitätsdokument
  • Meldezettel oder Meldebestätigung, falls vorhanden
  • E-Card oder Sozialversicherungsnummer, falls relevant
  • Konto/IBAN und aktuelle Einkommensnachweise, falls es um Geld geht
  • Briefe, Bescheide, E-Mails oder SMS zum Thema
  • Mietvertrag, Mietvorschreibung oder Wohnbestätigung, falls es um Wohnen geht
  • Schul-, Lehr-, AMS- oder Ausbildungsunterlagen, falls relevant

Fragen vor dem Termin

  • Was will ich am Ende wissen oder haben?
  • Welche Unterlagen fehlen?
  • Bis wann muss ich etwas abgeben?
  • Wer ist ab jetzt meine Kontaktperson?
  • Kann ich eine vertraute Person mitnehmen?
  • Kann ich den nächsten Schritt bitte schriftlich bekommen?

Brief, Bescheid oder mögliche Frist

Wenn ein Brief nach Entscheidung, Mahnung, Termin oder Frist aussieht: nicht liegen lassen. Diese Website berechnet keine Fristen und ersetzt keine Rechtsberatung.

  • Datum, Absender, Aktenzeichen und jedes genannte Datum markieren.
  • Foto oder Kopie machen und den Umschlag aufheben, wenn er noch da ist.
  • Eine Stelle, Vertrauensperson oder Beratung bitten, den Brief mit dir zu lesen.
  • Fragen: Was bedeutet der Brief? Was muss ich als Nächstes tun? Wer ist zuständig?
  • Wenn eine Frist möglich ist, nicht warten: direkt bei der Stelle oder Beratung nachfragen.

Beispielquelle für stellenspezifische Unterlagen: Die Stadt Wien nennt bei der Wohnbeihilfe unter anderem Identitätsdokumente, Personaldokumente, Einkommensnachweise und Mietnachweise. Geprüft am 2026-04-29. Nächste Prüfung: 2026-07-29.

Vorlagen und Scripts

Diese Texte helfen beim Vorbereiten. Schreibe in normale E-Mails nur so viele private Details wie nötig. Wenn es akut gefährlich ist, warte nicht auf eine E-Mail-Antwort.

Ein-Seiten-Plan für den nächsten Termin

Fülle nur aus, was du wirklich brauchst. Der Plan ist zum Mitnehmen, Vorlesen oder gemeinsamen Sortieren gedacht und ersetzt keine Beratung.

Termin vorbereiten

Kurze E-Mail an eine Stelle

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bitte um einen Termin oder eine Rückmeldung zur richtigen zuständigen Stelle.

Ich komme aus der Kinder- und Jugendhilfe / war in Betreuung und brauche Unterstützung beim nächsten Schritt.

Es geht vor allem um: [Wohnen / Geld / Ausbildung oder Arbeit / Dokumente / Nachbetreuung / andere Frage]

Bitte sagen Sie mir, welche Unterlagen ich mitbringen oder schicken soll und ob ich eine vertraute Person zum Termin mitnehmen kann.

Mit freundlichen Grüßen
[Name]

Am Telefon

Ich bin unsicher, was der richtige nächste Schritt ist.

Ich möchte kurz erklären, was passiert ist, und dann wissen, welche Stelle zuständig ist und welche Unterlagen ich brauche.

Können Sie mir bitte sagen, was ich als Erstes tun soll?

Vertrauensperson fragen

Kannst du mit mir kurz sortieren, was ich bei einem Termin oder Anruf sagen will?

Es geht um: [Thema]. Ich brauche vor allem Hilfe beim Zuhören, Mitschreiben oder Nachfragen.

Ich frage vorher bei der Stelle, ob und wie du dabei sein kannst.

Wenn du nicht mitkommen kannst: Kannst du vorher mit mir drei Fragen aufschreiben?

Schreibe nur so viele private Details in Nachrichten, wie nötig. Bei Gefahr zuerst die Hilferouten nutzen.

Nach dem Termin kurz bestätigen

Danke für das Gespräch am [Datum].

Damit ich den nächsten Schritt richtig mache, bitte ich um eine kurze schriftliche Bestätigung:

1. Was ist mein nächster Schritt?

2. Welche Stelle oder Person ist zuständig?

3. Welche Unterlagen fehlen noch?

4. Wurde ein Datum oder eine Frist genannt, die ich direkt bei Ihnen oder bei einer Beratung prüfen soll?

Mit freundlichen Grüßen
[Name]

Diese Vorlage berechnet keine Frist und ersetzt keine Beratung. Wenn ein Datum wichtig sein könnte, frage direkt nach und warte nicht auf diese Website.

Unterlagen nachreichen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich reiche zu meinem Termin / meiner Anfrage vom [Datum] folgende Unterlagen nach:

[Liste der Unterlagen]

Bitte bestätigen Sie kurz den Erhalt und sagen Sie mir, ob noch etwas fehlt.

Falls diese Stelle nicht zuständig ist, bitte ich um einen Hinweis, wohin ich die Unterlagen schicken soll.

Mit freundlichen Grüßen
[Name]

Prüfe direkt bei der Stelle, ob Kopie, Scan oder Original nötig ist. Wenn ein Datum oder eine mögliche Frist wichtig sein könnte, frage direkt dort oder bei einer Beratung nach.

Bitte schriftlich

Können Sie mir die Entscheidung und die Begründung bitte schriftlich geben?

Welche Möglichkeit habe ich, wenn ich damit nicht einverstanden bin?

Gibt es eine Frist, die ich beachten muss?

Fristen und Rechtsmittel sind besonders riskant. Diese Seite rät sie nicht. Prüfe die schriftliche Entscheidung, frage die Stelle oder hole Beratung.

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Bundesländer Beta

Wien ist derzeit die erste vollständigere Version. Wenn du nicht in Wien bist, lies die Wien-Beispiele nicht als Kontakt- oder Zuständigkeitsinformation für dein Bundesland. Andere Bundesländer werden nicht mit ungeprüften Kontaktlisten gefüllt. Bis dahin nutze offizielle Stellen deines Bundeslandes und Ombudsstellen direkt.

WienStarter verfügbar
Niederösterreichin Arbeit
Oberösterreichin Arbeit
Steiermarkin Arbeit
Salzburgin Arbeit
Tirolin Arbeit
Kärntenin Arbeit
Vorarlbergin Arbeit
Burgenlandin Arbeit

Warum so vorsichtig? Jugendhilfe, Wohnen, Geld und Krisenhilfe sind je nach Bundesland unterschiedlich. Diese Seite veröffentlicht konkrete Routen erst nach Quellenprüfung.

Quellen und Review

High-risk Informationen stehen nicht nur im Fließtext. Jede wichtige Claim-Gruppe bekommt Quelle, Prüftermin und nächste Prüfung. Details wie Telefon, Öffnungszeiten, Beträge, Voraussetzungen und Fristen können sich ändern.

Quellen und Review-Daten nach Themenbereich
Bereich Hauptquellen Geprüft Nächste Prüfung Hinweis
Notruf und Krise BMI Notrufnummern, Rat auf Draht, PSD Wien 2026-04-29 2026-07-29 Für unmittelbare Gefahr zuerst Notruf.
Care Leaver / MA 11 Wien Stadt Wien Care-Leaver-Beratung, MA 11 Servicestelle 2026-04-29 2026-07-29 Kontaktwege und Termine direkt bei Stadt Wien prüfen.
Wohnen Wohnsitz anmelden, Wohnbeihilfe, Wohnberatung Wien, FSW Wohnungslosenhilfe 2026-04-29 2026-07-29 Keine Zusage auf Wohnung oder Platz.
Begriffe und Lesehilfe Stadt Wien Wohnsitz anmelden 2026-04-29 2026-07-29 Nur Lesehilfe; keine Rechtsberatung, Fristenberechnung oder Leistungsentscheidung.
Geld, Konto, Beiträge, Schulden U25 Wien, FMA Basiskonto, OBS, FSW Schuldenberatung 2026-04-29 2026-07-29 Keine Beträge oder Anspruchszusagen aus Erinnerung.
Gesundheit und Versicherung Gesundheitsportal Österreich, ÖGK Mitversicherung 2026-04-29 2026-07-29 für Versicherungsfragen, 2027-04-29 für allgemeinen Kontext Keine Diagnose, Therapieempfehlung oder Versicherungsentscheidung.
Ausbildung und Arbeit NEBA Jugendcoaching, AusBildung bis 18, waff 2026-04-29 2026-10-29, waff 2026-07-29 waff-Altersangaben direkt auf waff.at prüfen.
Rechte und Beschwerde KIJA Wien, RIS WKJHG § 33 2026-04-29 KIJA 2026-07-29, Recht 2026-10-29 Rechtlicher Hintergrund, keine Rechtsberatung.

Interne Pflege: Neue Quellen gehören zuerst in research/source-log.md. Unsichere Details gehören in research/open-questions.md, nicht als sichere öffentliche Aussage auf diese Seite. Für eine öffentliche Zusammenfassung gibt es die Quellen- und Review-Seite.